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발송요금 > 발송요금은 회원님의 요금제에 따라 다르게 적용됩니다. 문자 충전시 요금 시뮬레이션에 따라 1회 충전금액에 따라 포인트가 지급되어 발송요금이 정해지게 됩니다. |
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발송요금 > 대량전송의 경우 고객센터(1544-5976)으로 연락주시면 프로 선결제 요금에 따라 국내 최저가격으로 발송이 가능합니다. |
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실패사유 > 문자 발송 후 전송 결과에서 상세 다운로드를 하시면 실패한 문자의 자세한 내역을 알 수 있습니다. |
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실패환불 > 문자 발송 후 실패건이 생기면 즉시 자동 환불 처리 됩니다. 실패건이 있다는것은 이미 환불이 완료되었단 의미 입니다. |
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결과대기 > 결과대기는 발송시간 기준으로 단문, 링크문자, Call Back URL은 24시간, 장문과 MMS는 72시간 까지 결과대기일 수 있으며, 이후에는 당사 자체적으로 자동 실패 및 환불 처리 됩니다. |
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한자.오타 > 문자전송은 이동통신사의 전송 기준과 단말기의 기종에 따라 달라 질수 있으며, 한자 또는 오타의 경우 글자가 깨지거나 [?]으로 전송될 수 있습니다. 가능하면 한글/영문 그리고 당사에서 제공하는 특수기호를 사용해서 전송을 부탁드리며, 한자 또는 오타로 인해 전송 성공으로 된 문자에 대해서도 과금이 이루어 집니다. |
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전송내역보유기간 > 전송내역은 최대 90일까지 자동 저장되어 언제든지 다운 받으실 수 있으며, 90일 이후엔 자동 삭제되며 복구가 않됩니다. 전송내역 90일 이전에 별도로 저장하여 관리 하시기 바랍니다. |
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전송내역삭제 > 특별한 사항이 없은 경우엔 90일 이전에 삭제 요청을 할 수 없으며, 90일 이후엔 요청이 없어도 자동 삭제됩니다. |
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회신번호변경 > 문자 전송시 언제든지 회신번호를 변경 할 수 있으며, 발신 번호 관리에서 자주 사용하는 번호를 저장하여 관리 할 수 있습니다. 또한 메시지 마다 발신번호를 열조합하여 발송도 가능합니다. |
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메시지저장 > 메시지 전송시 메시지 저장을 선택하면, 단문,장문,MMS 등 모든 서비스별로 메시지 저장이 가능하며, 언제든지 저장된 문구를 사용할 수 있습니다. |
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